Корпоративный праздник: идеи, организация и проведение. Корпоративные мероприятия: цели, задачи, виды, эффективность Мероприятия для коллектива и корпоративных клиентов название

Если вы хотите, чтобы и на вашей улице был праздник,
поселитесь на той улице, где уже есть праздник.
Ефим Шпигель

Поводов для веселых корпоративов немало: Новый год, 8 Марта, окончание большого проекта, день рождения фирмы и т.п. И если для большинства работников это лишь приятное времяпрепровождение, для другой части сотрудников это работа по организации праздника и хлопоты, связанные с отражением в учете расходов на него. Поэтому, чтобы помочь последним, рассмотрим, какие документы понадобятся при проведении на предприятии корпоратива и приведем образцы их оформления

НКУ против отражения расходов на корпоратив среди налоговых расходов и права на налоговый кредит по НДС по товарам и услугам, использованным при организации или проведении праздника (пп. 139.1.1, п. 198.3 НКУ). Однако это останавливает не всех бухгалтеров. Мы также придерживаемся такой позиции: если постараться и добавить немного праздничной магии, можно попытаться доказать, что расходам на корпоратив место среди налоговых. На выбор можем предложить следующие расходы:

• расходы на сбыт. А именно как расходы на рекламу и исследование рынка (маркетинг), на предпродажную подготовку товаров (пп. «г» пп. 138.10.3, п. 140.1.5 НКУ);
• расходы на обслуживание и управление предприятием. Поскольку к таким относятся, в частности, общие корпоративные расходы, в том числе организационные расходы, расходы на проведение годовых и прочих собраний органов управления, представительские расходы (пп. «а» пп. 138.10.2 НКУ).

При таких обстоятельствах и право на налоговый кредит по НДС сохраняется (пп. «а» п. 198.1 НКУ).

Таким образом, возможны четыре варианта:

Вариант 1. Корпоратив как праздник (развлечение) - в налоговом учете не отражается.

Вариант 3. Корпоратив как собрание коллектива - как админрасходы.

Вариант 4. Корпоратив как встреча с иностранными или отечественными делегациями - как
админрасходы.

И если первый вариант требует только формального оформления, для остальных трех необходимо тщательное документальное обоснование. Какое именно - рассмотрим далее.

Заметьте!

В случае если вы все же хотите отвоевать возможность показать расходы на корпоратив среди налоговых и отстоять налоговый кредит, тогда в документах ни в коем случае не стоит употреблять таких формулировок, как «праздник», «корпоратив», «корпоративное мероприятие» и т.п. Следует использовать сугубо деловые формулировки, которые не дадут оснований проверяющим считать понесенные расходы не связанными с хозяйственной деятельностью.

Пока что ни в НКУ, ни в прочих нормативных актах не найти четкого перечня документов, которые следует составлять при проведении рекламных мероприятий, годовых собраний или встреч с делегациями, чтобы потом беспрепятственно отразить расходы на их проведение среди налоговых. Поэтому мы рассмотрим документы, которые чаще всего составляют на практике, для того чтобы оставить данные расходы в налоговых и правильно показать их в бухучете.

Корпоратив как праздник

Расходам на такие мероприятия не попасть в налоговые, поскольку они не связаны с хоздеятельностью предприятия , в частности, не направлены на получение дохода (пп. 14.1.36НКУ). Поэтому документальное оформление такого корпоратива нужно только для целей отражения в бухгалтерском учете. Основанием для бухучета хозяйственных операций являются первичные документы, фиксиру­ющие факты их осуществления (ст. 9 Закона Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине» от 16.07.1999 г. № 996-XIV). Поэтому здесь можно ограничиться следующими документами.

1. Приказ (распоряжение) руководителя предприятия о проведении корпоратива . В нем следует указать цель, повод для праздника и ответственных за его организацию.

Например, в данном случае могут быть указаны следующие цели корпоративного праздника:

• формирование корпоративной культуры предприятия, раскрытие ее ценностей;
• поддержание корпоративного духа компании;
• проявление заботы руководства о коллективе;
• командообразование;
• награждение лучших работников и мотивация для остального персонала;
• обучение в игровой форме или дополнение к обучению и к командообразующим тренинговым программам;
• отдых, развлечение.

В приказе также можно сформировать следующие задачи корпоративного мероприятия:

• снять нервное напряжение после работы над сложным проектом;
• познакомиться с новыми работниками, партнерами и т.п.;
• поднять творческий потенциал работников;
• довести до сведения работников правила, нормы, ценности корпоративной культуры;
• наградить лучших работников;
• мотивировать работников к дальнейшей работе;
• расширить дружеские и деловые связи между работниками.

2 . План (программа) проведения праздника . В нем указывают, какие мероприятия будут проведены, кто ответственный.

3. Первичные документы , подтверждающие понесенные расходы. Например, акты предоставленных услуг (в частности, в случае аренды помещения для проведения праздника), товарные чеки на приобретение подарков для работников. Если деньги выдавали под отчет, понадобится и авансовый отчет, и первичка, которые подтвердят понесенные расходы и т.п.

В данном случае перечень документов значительно увеличится. Объясним, почему так. Предприятие вправе показывать расходы среди налоговых, если может доказать, что они связаны с хоздеятельностью, а также надлежащим образом оформлены первичные документы (пп. 14.1.27, п. 138.2, пп.пп. 139.1.1 и 139.1.9 НКУ). Учитывая то, что НКУ напрямую запрещает расходы на праздники относить к налоговым, и то, что расходы на рекламу относятся к расходам двойного назначения (пп. 140.1.5 НКУ), здесь следует особо тщательно:

• документально подтверждать связь расходов с хоздеятельностью. Мероприятие должно носить рекламный характер, то есть быть обязательно связанным с реализацией товаров (работ, услуг) предприятия. Для этого на него должны быть приглашены покупатели, потенциальные покупатели, представители фирм, с которыми сотрудничает предприятие и т.д. Не лишним будет предусмотреть для такого мероприятия раздачу рекламной продукции, листовок, брошюр и т.д., или указать, что реклама осуществляется путем устных объявлений и демонстраций во время мероприятия;
• позаботиться обо всех необходимых первичных документах, подтверждающих понесенные расходы.

Итак, попробуем совместить корпоративные и рекламные мероприятия документально.

Какие документы будут необходимы?

1. Приказ (распоряжение) руководителя предприятия о проведении рекламной акции (которая будет включать корпоратив). В нем следует указать цель мероприятия, дату и место его проведения, круг лиц, ответственных за организацию и выполнение подготовительных работ, сроки.

2. План (программа) проведения рекламного мероприятия. Данный документ является календарным планом мероприятий, направленных на подготовку рекламной акции. В нем указывают все рекламные приемы, которые будут использоваться при проведении рекламной акции (в случае организации корпоратива обязательно следует указать встречу с покупателями, потенциальными покупателями и деловыми партнерами), а также виды и количество продукции, которая будет использована во время этого.

3. Смета расходов. В ней указывается сумма будущих (плановых) расходов на рекламное мероприятие. В частности, ассортимент и количество собственной продукции, товаров, рекламных материалов и прочих материальных ценностей, которые предполагается использовать (раздать) во время проведения рекламного мероприятия, расходы на приобретение услуг или продукции у сторонних субъектов хозяйствования, необходимых для проведения рекламной акции.

4. Перечень приглашенных лиц на рекламную акцию, отправленные приглашения и ответы на них. Перечень приглашенных лиц - не совсем обычный документ для рекламной акции, но, учитывая желание показать расходы на корпоратив среди налоговых, он будет очень кстати. Такой перечень будет служить подтверждением того, что на праздничный вечер приглашены не только сотрудники, но и покупатели, потенциальные покупатели и деловые партнеры. Поэтому в данный перечень следует включить представителей организаций-заказчиков, с которыми на момент проведения мероприятия заключены договоры (тех компаний, по адресу которых были выписаны до­кументы по реализации после вечеринки), представителей предприятий-партнеров для повышения имиджа фирмы (это также цели рекламы).

5. Первичные документы , подтверждающие понесение расходов на рекламную акцию. Например, акты предоставленных услуг (в частности, в случае аренды помещения для проведения встречи), товарные чеки на приобретение материальных ценностей, налоговые накладные и т.п. Если расходы были понесены в наличной форме подотчетными лицами, понадобятся и авансовые отчеты об использовании денежных средств, выданных под отчет. К отчету прилагаются соответствующие чеки, квитанции, прочие расчетные документы, подтверждающие расходы.

6. Отчет о фактических расходах на проведение рекламной акции. После проведения рекламной акции (корпоратива) лицо, ответственное за ее организацию и проведение, должно составить отчет о фактических расходах на проведение такого мероприятия. В последнем, в частности, сравнивают запланированные и понесенные по факту расходы. Такой отчет должен утвердить руководитель предприятия, после чего его передают в бухгалтерию.

Корпоратив как собрание коллектива, конференция

В данном случае также не обойтись двумя-тремя документами, их понадобится несколько больше. Связано это с тем, что следует доказать связь мероприятия с хоздеятельностью.

На заметку!

Если вы приняли решение доказывать, что расходам на корпоратив место среди налоговых на основании пп. «а» пп. 138.10.2 НКУ (то есть это расходы на собрание или конференцию), следует немного притормозить. Действительно, на основании указанной нормы расходы на корпоратив можно отнести к налоговым, но если речь идет о незначительных суммах. Конечно, в каждой компании «свой ​​предел средних расходов», но мы хотели сказать о том, что если небольшая компания потратит на годовое собрание (новогодний корпоратив), например, 50 тыс. грн, а до этого все админрасходы за год составляли около 20 тыс. грн, безусловно, это вызовет немало вопросов у проверяющих.

Какие же документы понадобятся тем, кто выбирает этот путь защиты налоговых расходов?

1. Приказ (распоряжение) руководителя предприятия о проведении годового собрания. Конечно, без цели приказа, ответственных за организацию мероприятия, даты и места его проведения не обойтись.

Здесь могут быть, например, такие цели как подведение итогов работы компании за год или презентация новых стратегий и решений в развитии компании и т.д.

Исходя из целей, задачами в приказе могут быть:

• в неформальной обстановке продуцировать новые идеи и выработать дальнейшую стратегию действий;
• поднять творческий потенциал сотрудников;
• достичь лучшего понимания персоналом концепции фирмы и ее истории, масштабов, целей и перспектив;
• подвести итоги за определенный период.

2. Программа проведения годового собрания.

3. Смета расходов. В ней указывается сумма будущих (плановых) расходов на проведение годового собрания.

4. Первичные документы , подтверждающие понесение расходов на годовое собрание. Они в каждом случае индивидуальны. Например, акты предоставленных услуг, авансовые отчеты, товарные чеки на приобретение материальных ценностей, налоговые накладные и т.п.

5. Протокол собрания . Для того чтобы никто не мог усомниться в том, что было проведено именно годовое собрание, следует утвердить протокол годового собрания.

6. Отчет о фактических расходах на проведение годового собрания. После проведения годового собрания (корпоратива) лицо, ответственное за его организацию, должно отчитаться о фактически понесенных расходах.

Корпоратив как встреча с делегациями (представительские расходы)

В случае маскировки корпоратива под встречу с делегацией следует оформить документы, которые необходимо предоставить миндоходовцам для подтверждения представительских расходов.

1. Приказ (распоряжение) руководителя предприятия о проведении официального приема с представителями делегации . Также обязательно отмечают цель приказа, ответственных за прием и сопровождение представителей делегации.

Здесь можно указать такие цели, как:

• общение, налаживание отношений;
• создание имиджа (как правило, перед внешними заказчиками, партнерами);
• заключение договоров.

Исходя из целей, задачами в приказе могут быть следующие:

• расширить деловые связи между предприятиями;
• укрепить связи между организацией и партнерами или клиентами;
• продемонстрировать устойчивое финансовое положение фирмы.

2. Программа приема делегации. Данный документ должен содержать подробный перечень запланированных мероприятий с указанием даты и места их проведения.

3. Приглашение представителей делегаций и их ответы. На наличии данных документов настаивают проверяющие органы, для того чтобы было подтверждение, что предприятие действительно пригласило представителей других компаний для переговоров, заключения договоров и т.д., а те дали согласие встретиться с представителями.

4. Смета расходов. В ней указывается сумма будущих (плановых) расходов на проведение приема представителей компаний.

5. Первичные документы , подтверждающие понесение расходов на проведение встречи с делегацией. Они в каждом случае индивидуальны. Например, акты предоставленных услуг, авансовые отчеты, товарные чеки на приобретение материальных ценностей, налоговые накладные и т.п. Контролеры, в частности, называют акты выполненных работ, накладные на отпуск продукции, товаров со склада и прочие надлежащим образом оформленные первичные документы, подтверждающие связь таких расходов с хоздеятельностью предприятия, в частности, расходы на транспортное обеспечение, обеспечение переводчиком, если таковой не находится в штате, и т.п. (письмо Миндоходов Украины от 25.10.2013 г. ). Аналогичная позиция контролеров была высказана в консультации в Базе знаний (подкатегория 102.07.20).

6. Отчет о фактических расходах на проведение официального приема . После проведения встречи с делегацией лицо, ответственное за ее организацию, также должно отчитаться о фактически понесенных расходах.

7. Договоры на куплю-продажу продукции, протокол о намерении заключения договоров и т.п. Если после мероприятия предприятие будет иметь такие документы, тогда у проверяющих уменьшатся сомнения касательно того, было ли мероприятие связано с хоздеятельностью предприятия.

8. Положение о представительских расходах. На некоторых предприятиях утверждают такое положение с целью определить, какие расходы может понести предприятие во время официальной встречи. Но при этом расходы, указанные в таком положении, не обязательно попадут в налоговые. Специалисты Миндоходов отмечают, что НКУ не дает права плательщику налога на прибыль самостоятельно определять перечень расходов, попадающих в налоговые, в частности, в Положении о представительских расходах (письмо Миндоходов Украины от 25.10.2013 г. ).

Подытожим!

Ну вот мы и рассмотрели все наиболее распространенные варианты документального оформления корпоратива. С помощью наших рекомендаций можно будет смело отнести расходы на праздник к налоговым и воспользоваться правом на налоговый кредит. И даже если НКУ прямо не разрешает относить расходы на праздники к налоговым, это все же можно сделать. Однако нужно быть очень осторожными, чтобы проверяющие не имели возможности доказать обратное.

• во-первых , не перегнуть палку с суммой таких расходов (ведь чем больше сумма - тем больше вопросов у проверяющих);
• во-вторых , все должным образом задокументировать и показать связь с хоздеятельностью. Ведь тогда проверяющие не смогут выдвигать свои претензии относительно документального необоснования расходов, да и суды будут на вашей стороне. Например, Киевский апелляционный административный суд в постановлении от 13.08.2013 г. по делу не защитил налоговые расходы предприятия, которое отправило на итоговое собрание в Турцию своих работников, из-за того, что оно не предоставило: обоснований проведения производственного совещания в Турции; документального подтверждения связи поездки с хоздеятельностью предприятия; первичные документы, в которых утверждено техническое задание, определена цель поездки и т.д.

Вам поручили организовать корпоративное мероприятие, и вы думаете, с чего начать. Не спешите искать event-агентство или бронировать банкетный зал. Для хорошего праздника недостаточно собрать персонал и накрыть праздничный стол.

Нужно заложить полезное действие, то есть выбрать правильную цель. Только тогда мероприятие будет полезным для компании и интересным для сотрудников.

Выбор цели - первый шаг в подготовке. Зная, зачем вы организуете мероприятие, вы поймете, какие задачи предстоит решить, какой формат праздника лучше выбрать и как в итоге оценить эффективность.

Корпоративное мероприятие без цели - деньги на ветер

Самая большая ошибка - считать корпоративные праздники простым развлечением, не требующим постановки целей и организации. В результате мероприятия компании становятся формальностью, о каких-то положительных результатах говорить не приходится. Всё превращается или в пьянку, или в скучное официальное мероприятие, посещаемое сотрудниками лишь под угрозой увольнения.

Понимание цели помогает организовать программу так, чтобы вовлечь сотрудников, помочь им проявить себя. Если цель мероприятия понимают руководители - они участвует в празднике, а значит, сотрудники могут пообщаться с начальниками, показать себя с лучшей стороны. У них появляется мотивация, желание участвовать в корпоративных мероприятиях.

История из жизни № 1: Нет цели - нет праздника

Руководитель отдела персонала компании X заметила, что конкуренты каждый год проводят корпоративные мероприятия на все крупные праздники. Она решила, что им тоже стоит организовать празднование 8 марта, для чего было арендовано кафе, накрыт стол с большим количеством спиртного и еды, найден ведущий. Казалось бы, что еще нужно для сплочения коллектива? Однако шутки ведущего работникам были не интересны, они скучали, но боялись уйти раньше времени.

В результате несколько сотрудников переусердствовали с алкоголем, двое коллег поругались почти до драки, а руководителю пришлось организовать развоз перепивших людей на такси.

Постер к российскому фильму «Корпоратив»

Какие цели могут быть

Цель выбирают с учетом текущих потребностей компании. Чаще всего корпоративные мероприятия организуют, чтобы:

• помочь новым сотрудникам влиться в коллектив (актуально, если в компании произошли глобальные штатные перемены, много новичков);
• вознаградить сотрудников за успехи в работе, отметить окончание отчетного периода или крупного проекта;
• повысить лояльность сотрудников к компании, сформировать положительный эмоциональный капитал; мотивировать сотрудников на работу;
• сплотить коллектив, научить персонал совместно работать над решением задач; разрешить конфликтные ситуации между сотрудниками;
• оценить сотрудников, выявить будущих руководителей, сформировать команду под новый проект; познакомить друг с другом персонал разных подразделений;
• сообщить сотрудникам об обновлениях в работе компании: новой миссии или гимне, ребрендинге или слиянии двух компаний;
• привлечь потенциальных сотрудников (внешний пиар мероприятия и отзывы действующих сотрудников в соцсетях или на других площадках привлекают кадры со стороны).

Корпоративные мероприятия не обязательно направлены только на сотрудников, их также проводят для повышения лояльности партнеров и демонстрации успешности компании.

Способы достижения целей

Есть три основные задачи, которые вам предстоит решить, чтобы достичь цели корпоративного мероприятия:

1. Выбрать формат и идею.
2. Правильно организовать его, не упустив ничего из виду.
3. Понять, как потом оценить эффективность.

Алгоритм выбора формата прост: смотрим на цель - и выбираем программу, наиболее подходящую для её достижения.

Для сплочения коллектива

Если цель состоит в укреплении корпоративного духа, адаптации новых сотрудников и решении других коллективных проблем - подойдут командные игры или другие мероприятия, в которых добиться результата можно только совместными усилиями. Например, театрализованные постановки - в процессе подготовки сотрудники долго работают в команде, а успешное выступление создает ощущение причастности, люди разделяют друг с другом положительные эмоции. Командный дух также формируют мероприятия с социальной направленностью, например, корпоративные субботники.

Для вовлечения и мотивации

Наибольшее вовлечение дают квесты и творческие праздники, в том числе мастер-классы, подразумевающие создание чего-либо своими руками. Сотрудников вовлекает благотворительность, например, можно совместно развозить подарки по детским домам или домам престарелых.

Идея праздника может быть любой, самое главное помнить - чем больше сотрудники участвуют в происходящем, тем сильнее их вовлечение.

Для вознаграждения

Для вознаграждения сотрудников подходят банкеты и фуршеты с интересной программой - стоит подумать, чем занять людей, чтобы им не стало скучно. Еще один вариант - конкурсы и поощрение лучших сотрудников. Например, на ежегодном корпоративном празднике самым эффективным членам коллектива можно вручить подарки или объявить о начислении им премии. Конкурсы проводятся в течение какого-то времени до мероприятия, а на нем происходит объявление победителей.

Для достижения нескольких целей

Оптимальный вариант при наличии нескольких разноплановых целей - выездное мероприятие/тимбилдинг плюс фуршет. Для руководителей такой формат предпочтительнее, так как решает максимум задач.

История из жизни № 2: Неправильно выбранный формат может разрушить мероприятие

Новый руководитель компании Y решил организовать для своего отдела корпоративный спортивный квест. Но многие сотрудники отдела были не в том возрасте, чтобы участвовать в сложных состязаниях - программа составлялась без учета особенностей коллектива.

В результате, значительная часть персонала скучала, наблюдая за соревнованиями. Для такого случая лучше подойдут более интеллектуальные развлечения, например, мастер-классы.

Эффективность: закладываем KPI на этапе подготовки

После проведения мероприятия важно подвести итоги. Для этого нужно понимать, на какие показатели ориентироваться.

KPI, NPC, EEI, ROI, EAE?

Организационная эффективность

Уровень организации праздника: сколько пришло людей, все ли остались довольны, как гладко прошло мероприятие и прочее. Организационная эффективность оценивается с помощью показателя NPC - индекса лояльности потребителей.

Он рассчитывается так: доля сотрудников, лояльных к мероприятию, минус негативно настроенные сотрудники. Для сбора отзывов проведите анкетирование сразу после мероприятия. Опрос должен быть анонимным, так информация будет более точной.

Маркетинговая эффективность

Достижение поставленных целей. Маркетинговая эффективность подсчитывается с помощью трех индексов:

1. EEI - индекс вовлеченности сотрудников

Это доля вовлеченных сотрудников, стремящихся работать в компании, позитивно отзывающихся о ней в общении с коллегами и знакомыми, прилагающих дополнительные усилия в работе. Для вовлеченности важно, чтобы сотрудники чувствовали свою ценность. И корпоративные мероприятия - один из способов показать сотрудникам, что компания их ценит. Также они демонстрируют ценность работодателя, позволяя рассказать о месте компании на рынке, ее достижениях и планах.

О тесте на вовлечённость

Есть и более сложные методики, требующие составления нескольких опросников и сложные в практическом применении.

2. ROI - коэффициент окупаемости инвестиций

Этот коэффициент оценивается только в долгосрочной перспективе. Если сотрудники лояльны к компании, они не уходят к другим работодателям, меньше текучка кадров, затраты на поиск и обучение персонала. Кроме этого, лояльные сотрудники работают результативнее, принося компании больше прибыли.

Формула расчета выглядит так:

(Доход − Себестоимость) ÷ Сумма инвестиций × 100%

Рассчитать ROI после одного мероприятия практически невозможно, так как оно не связано с продажами напрямую. Но при регулярном проведении корпоративных праздников можно отследить связь между достижением целей и повышением прибыли.

3. EAI - индекс привлекательности работодателя

Сильный бренд привлекательнее для ценных кадров. Рассказывая о мероприятиях, можно привлечь потенциальных сотрудников.

EAI рассчитывается двумя способами: анкетирование сотрудников с помощью специальных опросников и анкетирование потенциальных сотрудников для оценки их отношения к компании. Перечень вопросов составляют HR-специалисты с учетом специфики деятельности компании и ее положения на рынке.

Регулярные корпоративные мероприятия способствуют формированию корпоративной культуры, улучшению психологического климата в коллективе, помогают системно работать с мотивацией персонала.

М - Мотивация

Выводы

Первый шаг к тому, чтобы корпоративный праздник прошел успешно - постановка целей:

Четкая цель мероприятия поможет определиться с форматом и выбрать идею праздника.

Отталкиваясь от цели, вы поймете, какие критерии эффективности важны для компании.

Цель поможет избежать хаоса, который начинается на праздниках без определяющей идеи и грамотного управления со стороны.

Цель позволит организовать мероприятие так, чтобы сотрудники получили нужный эмоциональный опыт.

Продуманная структура праздника решает поставленные задачи, отсутствие структуры - приводит к пустой трате денег.

Организовать мероприятие самостоятельно или обратиться в event-агентство? Ответ зависит от того, сколько человек участвуют в празднике и насколько сложная у него программа.

Если мероприятие рассчитано на 20-30 человек, оно пройдет в офисе или кафе - вероятно, вы сможете продумать и организовать праздник своими силами.

Если в компании более сотни сотрудников, нужно реализовать несколько задач, организовать и вечеринку, и тимбилдинг, и мастер-классы - слаженно провести сложное мероприятие могут только профессионалы.

Независимо от того, какой вариант вам подходит, вторым шагом подготовки будет расчет бюджета. Как рассчитать расходы на корпоративные праздники - мы рассказали

В статье вы найдете 7 главных форматов проведения корпоративных мероприятий - от стандартного банкета до корпоративного мюзикла. Для вас примеры корпоративных мероприятий и ссылки для скачивания сценариев.

Из статьи вы узнаете:

Цель корпоративных мероприятий

Корпоративные мероприятия - это безусловная и важная часть корпоративной культуры компании. В определение «корпоративное мероприятие» входят разные события. К ним относят любое совместное времяпрепровождение сотрудников - спортивные соревнования, субботники, походы на концерты, веревочные курсы, вечеринки. То есть то, что объединяет сотрудников с общими интересами. Такие корпоративные мероприятия сплачивают коллектив, помогают людям лучше узнать друг друга.

Например, есть компании в которых создают команды знатоков и участвуют в корпоративных играх «Что? Где? Когда?». Другие устраивают по выходным совместные походы в лес, или болеют за одну из хоккейных команд. Главное, в процессе такого отдыха сотрудники сдруживаются, между людьми исчезает недопонимание, что улучшает настрой и повышает производительность труда.

Главные цели корпоративного мероприятия

Есть несколько целей, которых можно достигнуть с помощью корпоративных мероприятий:

• укрепить командный дух персонала;
• сплотить коллектив;
• создать в коллективе доброжелательную атмосферу;
• снять межличностные конфликты.

Но, не стоит забывать, что не каждое совместное мероприятий поможет достичь одной из этих целей.

Пример Директор компании Илья Сергеевич, в коллективе которого долгое время были натянутые отношения между сотрудниками, решил устроить совместный отдых. Он надеялся, что если работники побудут вместе в неформальной обстановке, они смогут узнать друг друга лучше, подружиться и на работе воцарится мир. Директор пригласил всех сотрудников в ресторан за счет фирмы. Но, спустя час совместный отдых перерос в жуткий скандал. Разгоряченные алкоголем сотрудники устроили драку посреди ресторана. В результате Илье Сергеевичу пришлось утихомиривать хулиганов, платить не только за ужин, но и за разбитую посуду. А отношения между сотрудниками еще больше испортились.

Виды корпоративных мероприятий

Корпоративные мероприятия делятся на два вида:

• деловые (презентация компании, открытие нового филиала, вручение наград и т.д.);
• развлекательные (новогодняя вечеринка, День защитника отечества, Международный женский день, юбилей фирмы).

Деловые мероприятия, такие как презентации, награждения по итогам года, тренинги, конференции, проводят, чтобы повысить профессиональный уровень персонала, продвинуть бренд компании.

Корпоративные и профессиональные праздники, вечеринки, совместны отдых на природе, а также спортивные соревнования помогают создать доброжелательную атмосферу и сплотить людей.

Подсказки от экспертов журнала «Директор по персоналу»

Форматы корпоративных мероприятий : примеры

Любой вид корпоративного мероприятия проводят в том или ином формате. Есть 7 основных форматов . Мы подробно расскажем о каждом из них и дадим полезные подсказки и разъяснения.

Формат 1. Банкет

Для чего нужен: дляпроведения развлекательных корпоративных мероприятий.

• Вариант «банкет в офисе » подходит, если есть помещение, в котором разместятся все сотрудники. Плюс – люди будут находиться в привычной обстановке, а компания сэкономит на транспортных расходах.
• Вариант «банкет в ресторане » подходит для корпоративов с большим количеством гостей и торжественных случаев. Например, День рождения компании или Новый год. Воспользуйтесь гидом по новогодним корпоративам .

Какую пользу приносит: помогает снять напряжение, познакомиться с новыми сотрудниками, пообщаться с руководством в неформальной обстановке.

Как использовать в работе: используйте для проведения небольших «стандартных» корпоративов: календарный праздник, день рождения сотрудника, завершение проекта и т.п.

Формат 2. Выезд за город (аутдор)

Для чего нужен: для проведения деловых и развлекательных корпоративных мероприятий.

Какую пользу приносит: мероприятие проходит в неформальной обстановке и идеально подходит для формирования командного духа.

Как использовать в работе: подходит длятимбилдинга, встречи Нового года, юбилея фирмы, спортивных соревнований.

Формат 3. Концептуальный корпоратив

Для чего нужен: для проведения мероприятий с определенной идеей или темой: квест, тематическая вечеринка, ретро-вечеринка, гавайская вечеринка и т.д. В материалах журнала «Директор по персоналу» вы узнаете о .

Какую пользу приносит: помогает сплотить коллектив и разрешает межличностные конфликты в группе.

Как использовать в работе: такой формат оживит любую стандартную вечеринку, особенно подходит для празднования дня рождения сотрудника.

Скачать квесты с подробным описанием:

Формат 4. Корпоративное шоу или мюзикл с участием сотрудников

Для чего нужен: станет лучшим подарком ко дню рождения компании. Режиссер, постановщик и актеры - сотрудники фирмы.

Какую пользу приносит: помогает показать сотрудникам, что они могут работать эффективно и выдавать результат.

Как использовать в работе: пригласите профессионального режиссера, возьмите в аренду костюмы и декорации в театре.

Читайте в журнале «Директор по персоналу», .

Формат 5. Конкурс

Для чего нужен: создает праздничную атмосферу, снимает напряжение, помогает познакомиться незнакомым сотрудникам.

Какую пользу приносит: помогает раскрыть новые способности сотрудников, преодолеть стеснительность.

Как использовать в работе: проводитеперед началом праздничных мероприятий для создания атмосферы.

Формат 6. Презентация компании

Для чего нужен: для празднования дат, связанных с работой предприятия, например, юбилей фирмы.

Какую пользу приносит: создает положительный имидж фирмы, повышает лояльность сотрудников и привлекает соискателей.

Как использовать в работе: покажем на примере ростовской фирмы «АСТЕРА». День рождения этой компании по времени близок к городскому празднику Дня древонасаждения, проводимому еще с дореволюционных времен. Презентацию своей компании HR-менеджеры провели по следующему неожиданному сценарию:

Сценарий корпоративного субботника, посвященного Дню рождения компании

Период времени	Мероприятия
	Прибытие гостей и СМИ, доставка воздушных шаров, угощений
	Вступительное слово генерального директора об участии компании в Дне древонасаждения, о Дне компании
	Освящение аллеи отцом Андреем, настоятелем храма
	Выступление образцового народного фольклорного ансамбля «Феникс». Посадка деревьев
	Блиц-викторина о воде, тепле и «АСТЕРЕ». Приз – брендированный коврик
	Запуск воздушных шариков в небо. Установка памятного камня

Подробнее об этом корпоративном мероприятии читайте в статье журнала «Директор по персоналу»: .

Формат 7. Спортивные соревнования

Для чего нужны: станут ярким элементом корпоративных мероприятий на природе.

Какую пользу приносят: отличный механизм формирования командного духа.

Как использовать в работе: будет довольно интересно, если состязание пройдет между разными отделами или же разными фирмами.

Подробнее о этом корпоративном мероприятии читайте в статье « » журнала «Директор по персоналу».

Цель корпоративного мероприятия - - укреплять командный дух персонала и сплачивать коллектив. Корпоративные мероприятия бывают деловые и развлекательные. Любой вид корпоративного мероприятия можно провести в том или ином формате: банкет, выезд за город, концептуальный корпоратив, мюзикл, конкурс, презентация компании или спортивное соревнование.

К наиболее распространенным корпоративным мероприятиям развлекательного характера относят:

• календарные праздники (новый год, День защитника отечества, Международный женский день, День защиты детей и пр.);
• профессиональные праздники (День кадровика, юриста, нефтяника и т.д.);
• День рождения организации.

Данные корпоративы могут нести в себе не только развлекательную миссию, но так же включать торжественную часть с награждением выдающихся сотрудников организации грамотами и именными подарками. Также можно включить в корпоратив информативную цель – объявить сотрудникам информацию о нововведениях в организации.

Организуют такие мероприятия по определенному алгоритму действий, или силами организации, или с привлечением сторонних организаций. В том случае если мероприятие проводят в загородных условиях, учитывают особенности организации загородного отдыха.

Корпоративные мероприятия проводят с целью:

Поддержать корпоративный дух и традиции организации, пропагандировать корпоративную культуры;

Создать необходимый психологический климат в коллективе и построить эффективные внутрикорпоративные коммуникации;

Мотивировать персонал к выполнению своей работы наилучшим образом и формированию профессиональных и психологических навыков;

Укрепить кадровый состав (выявить талантливых сотрудников, предотвратить утечку кадров и нейтрализовать конфликтные ситуации в коллективе);

Развить у сотрудников чувство корпоративной гордости за организацию.

Выбор организатора мероприятия

Корпоративные мероприятия можно провести силами сторонних организаций, специализирующихся на проведении корпоративных мероприятий, или собственными силами организации.

Наиболее часто для проведения масштабных развлекательных, командообразующих, неформальных, обучающих корпоративных мероприятий приглашают сторонние специализированные агентства. Остальные мероприятия в основном организуют и проводят собственными силами организации.

Объем работы при проведении мероприятия;

Сложность задачи;

Возможности организации (бюджет, опыт и знания сотрудников);

Сроки подготовки и проведения мероприятия;

Наличие свободного времени у сотрудников, назначенных ответственными за организацию мероприятия и т.д.

Решение о выборе организатора мероприятия примайте на основании анализа указанных факторов, финансовых возможностей организации и доводов главного инициатора мероприятия (часто руководителя службы персонала).

В случае если руководителем организации было принято решение провести корпоратив силами организации рекомендуется:

Сформулировать цель и определить задачи мероприятия;

Сформировать для организации и проведения мероприятия рабочую группу из инициативных сотрудников организации;

Распределить обязанности между членами рабочей группы согласно их специализациям, желаниям и возможностям;

Составить календарный план работ по проведению мероприятия с распределением функций и сроками выполнения;

Составить список возможных форс-мажорных ситуаций и сложностей , продумать способы их решения. Проверить отсутствие основных ошибок при организации и проведении мероприятия;

В случае участия в мероприятии руководства организации учесть их пожелания к собственной роли на мероприятии, определить время, которое необходимо руководству для официальной речи, уточнить содержание речи и пожелания к месту, меню и другим условиям комфорта;

Определить способ оповещения сотрудников о предстоящем мероприятии и организовать (в случае необходимости) доставку сотрудников к месту проведения мероприятия;

При проведении мероприятия на свежем воздухе учесть специфику его проведения;

При непосредственном проведении мероприятия (особенно если присутствует алкоголь) назначить дежурных, которые будут отвечать за безопасность сотрудников и ненавязчиво контролировать процесс.

В организации было принято решение провести корпоративное праздничное мероприятие силами организации. Обязанности между сотрудниками организации были распределены следующим образом:

Руководитель службы персонала разрабатывает концепцию и цели мероприятия, согласовывает их с руководством организации;

Специалисты службы персонала решают основные организационные вопросы и выполняют роли ведущих (аниматоров);

Сотрудники отдела маркетинга разрабатывают программу и сценарий мероприятия, согласовывают их с руководителем службы персонала и руководителем организации;

Сотрудники отдела логистики оформляют документы на аренду помещения для корпоратива, совместно с сотрудниками службы персонала прорабатывают меню;

Сотрудники административно-хозяйственного отдела занимаются техническим оснащением и закупкой реквизита для культурной программы;

Сотрудники бухгалтерии рассчитываю бюджет мероприятия и подготавливают финансовую отчетность.

В случае проведения корпоратива на свежем воздухе, кроме общих организационных моментов, дополнительно необходимо:

• определить место проведения мероприятия (иногда требуется получить разрешение у администрации населенного пункта, где будет проводиться массовое мероприятие);

• определить, какой должен быть внешний вид площадки для корпоратива (вид должен соответствовать уровню и тематике мероприятия);
• обеспечить сотрудников удобством – соответствующая мебель (столы, стулья, тенты и т,д.), наличие туалетов, место для хранения вещей и т.д.
• разбить территорию мероприятия на зоны: зона спокойного отдыха, зона активного спортивного отдыха, зона приема пищи и т.д.
• организовать питание сотрудникам, определить процесс приготовления или разогрева еды, ее сервировки, обслуживания и т.д.
• организовать комфортную доставку сотрудников до места мероприятия и обратно;
• организовать присутствие на мероприятии представителя медицины (спортивные мероприятия, загородный отдых, алкоголь – несут повышенную опасность для здоровья);
• организовать последующую уборку территории и вывоз мебели, оборудования и т.д.

В том случае, если было принято решение о проведении мероприятия силами сторонней организации, рекомендуется:

Определить цель мероприятия, размер бюджета на его проведение, пожелания и требования к качеству и срокам проведения;

Выбрать организацию, специализирующуюся на проведении корпоративных мероприятий (желательно с опытом проведения аналогичных мероприятий, с хорошими рекомендациями и за доступную цену);

Познакомиться с представителями агентства, которые непосредственно будут организовывать, и проводить мероприятие (обсудите с ними свое видение корпоратива и размер расходов по определенным статьям, четко поставить цель и обозначить задачи мероприятия);

Совместно с представителями агентства учесть особенности разработки программы мероприятия, возможные сложности и ошибки организации мероприятия;

Определить периодичность встреч для обсуждения хода подготовки;

Заключить с агентством договор на оказание услуг;

Согласовать с руководителем организации предложенную программу мероприятия;

Курировать организаторов на всех стадиях подготовки и проведения мероприятия.

Особенности разработки программы

- соответствие мероприятия ожиданиям всего коллектива. Коллектив может быть разнороден, как по возрасту, так и по интересам. Поэтому предварительно проведите анкетирование или устный опрос сотрудников. Для разработки и реализации программы мероприятия, которая будет соответствовать коллективу, можете пригласить сотрудников, которые придумают сценарий, оформят сцену, зал и т.д.);

- желание сотрудников участвовать в мероприятии. Проведите опрос среди сотрудников (по анкетам, на сайте, через руководителей и т.д.), выясните насколько интересно предстоящее мероприятие сотрудникам. Уточните при нежелании участвовать в мероприятии причину отказа. Сделайте анализ причин отказа, возможно, сама причина является поводом применить конкретные мотивационные инструменты, например, возможно в коллективе есть скрытые конфликты с коллегами или неприязнь к руководству. Этот вопрос необходимо решить до проведения корпоративного мероприятия;

Возможность покинуть мероприятие в любое удобное время. Заранее приготовьте регламент встречи и озвучьте его сотрудникам. Если мероприятие проходит на теплоходе или в ином месте, покинуть которое сотрудникам самостоятельно будет не возможно (до определенного времени – окончания мероприятия), обязательно сообщите это сотрудникам.

К наиболее часто встречающимся сложностям при проведении корпоратива относят:

• не соответствие программы мероприятия пристрастиям сотрудников (не учтен возраст, пожелания и т.д.), как результат – недовольство сотрудников. Учтите, что всегда есть недовольные сотрудники, важно оценить количество недовольных и причину этого, сделать выводы на будущее;
• плохое техническое оснащение (световое и звуковое сопровождение, организация костра, приготовление пищи и т.д.). Такого плана сложности решают в зависимости от ситуации;

• травмы при проведении спортивных, выездных мероприятий. При большом количестве участников мероприятия заранее пригласите представителя медицины, можете застраховать здоровье и жизнь участников спортивных соревнований, не допускайте чрезмерное употребление алкоголя участниками мероприятия и т.д.;
• плохие погодные условия. При проведении мероприятия на улице заранее узнайте прогноз погоды и для подстраховки приготовьте закрытые палатки, тенты, зонты или вариант проведения мероприятия на закрытой территории (веранде, зале загородного клуба) и т.д.

Кроме вышеприведенных сложностей в каждой организации могут возникнуть любые ситуации, вопросы, требующие срочного решения, поиска альтернативных вариантов, дополнительных финансовых вложений и т.д. В связи с этим необходимо предварительно оценить степень риска, проработать варианты сложностей, заложить в бюджет мероприятия определенную сумму для решения форс-мажорных ситуаций, а так же быть психологически готовыми к тому, что возможно надо будет поменять план мероприятия.

Возможные ошибки

При подготовке и проведении корпоратива стремитесь исключить следующие ошибки:

Неправильная постановка целей и задач мероприятия;

Позднее начало подготовки;

Неправильно определено ответственное лицо;

Требование от всех сотрудников активного участия в мероприятии;

Неправильно подобрано место и стиль проведения мероприятия;

Неправильное поведение руководителя организации и т.д.

Вот и наступил очередной «сезонный» всплеск интереса к корпоративным праздникам. Как организовать хороший праздник в компании? Эта тема уже почти стала одной из «вечных» тем HR-менеджемента. Но по-настоящему успешными праздниками, которыми довольны и сотрудники, и руководство, до сих пор могут похвастаться немногие компании. Почему? И как подойти к делу правильно? Об этом рассказывает Анна Шибанова, более 12 лет профессионально занимающая корпоративными праздниками.

Бизнес-тренер, консультант, руководитель Школы-студии системного командообразования «Колесо» (г. Уфа, Башкортостан). Более 10 лет работала в области управления персоналом, имею высшее экономическое и дополнительное образование бизнес-тренера. Специализация: командообразование, коммуникации, корпоративные праздники. Уверена, что для команды нет ничего невозможного!

Если у Вас возникнут вопросы, замечания и идеи - всегда готова к открытому диалогу.

С чего начать?

Логичнее было бы начать сначала. Однако в нашем случае можно попытаться начать с финала статьи - с краткого плана организации праздника (20 шагов к успешному мероприятию).

Целесообразно начать с постановки цели. Цель корпоративного мероприятия - это первое и главное. Если Вы не можете сформулировать цель проведения мероприятия - не стоит тратить ресурсы.

Какие бывают цели мероприятий и откуда они рождаются? Рождаются цели из потребностей. Потребность - цель - средство.

Давайте определимся с терминами. В нашем случае под словом «потребность» будем понимать необходимость назревших изменений в Компании.

Например, есть необходимость познакомить сотрудников с чем-то новым и важным (создана миссия, написан гимн, произведен брендинг или ребрендинг), пришло много новых сотрудников и им необходимо быстро познакомиться друг с другом и с Компанией. Или же необходимо показать сотрудникам другие подразделения Компании, дать понимание «какая у нас сильная, большая и перспективная Компания», отметить начало или завершение крупного проекта, года иди другого отчетного отрезка в работе. Ещё варианты: повысить лояльность сотрудников к Компании, сплотить коллектив, научить коллег эффективно взаимодействовать при решении сложных задач перед планируемым рывком вперед, перед открытием нового направления в работе. Создание и поддержание оперативной команды под проект, попытка разрешить конфликтные ситуации в коллективе, знакомство с целями, планами и задачами компании на будущее, подведение итогов, подведение результатов корпоративных конкурсов и многое, многое другое...

Итак, цель определена, проговорена, а лучше — прописана. Что дальше?

Дальше необходимо из цели прописать задачи. То есть, цель - это то, чего нужно достичь, а задачи - это способы приближения к цели. Организация корпоративного праздника (корпоративного мероприятия) - одна из задач.

Теперь нам необходимо понять, для кого мы организуем праздник? Кто будут участники, гости, зрители?

Целевой аудиторией для организации корпоративного праздника могут быть сотрудники Компании, их семьи, клиенты компании, партнеры, потенциальные потребители товаров и услуг и т.д. Следовательно, и ориентироваться в выборе способа проведения праздника нужно на целевую аудиторию, а не на руководителя Компании, принявшей решение проводить праздник (если только руководитель в данном конкретном случае не является целевой аудиторией - например, вы проводите праздник в честь дня рождения руководителя, хотя и в этом случае, на мой взгляд, праздник всё равно проводится для сотрудников, а день рождения руководителя - только информационный повод).

Что такое информационный повод?

Информационный повод - это актуальные дата, событие к которым может быть приурочен праздник. Иногда информационный повод является отправной точкой или темой при написании сценария праздника.

Предположим, что информационным поводом в нашем случае являются 23 февраля и 8 марта (многие компании уже давно совмещают эти два информационных повода для одного корпоративного праздника).

Теперь мы знаем цель (пусть будет - знакомство новых сотрудников с Компанией, повышение лояльности, сплочение, награждение сотрудников за успешно отработанный год), целевая аудитория - сотрудники Компании, информационный повод - совмещенный праздник 23 февраля и 8 марта.

Вот теперь нужно выбрать (назначить) ответственного за организацию праздника внутри Компании (например, специалиста отдела персонала, отдела рекламы, отдела маркетинга и т. д, в любом случае это должен быть давно работающий сотрудник, знающий корпоративную культуру Компании изнутри, человек, которому доверяют и сотрудники и руководители).

Вы спросите - а кто же совершал предыдущие действия, принимал решения и проводил анализ ситуации? Конечно - руководители! Очень часто в компаниях это функция топ-менеджмента, руководителя отдела управления персоналом, директора филиала, а иногда и учредителя компании.

Далее задаемся вопросом — какова идея нашего праздника? Как мы хотим оформить праздник, наполнить его, где его провести, в каком контексте и т.д.? Согласна, вопросы эти не простые и однозначно на них ответить трудно, одним нравится одно, другие увлекаются другим...

Самое простое решение - провести анкетирование (возможно даже анонимное) - узнать, чего хотят сотрудники, и по общим тенденциям принять решение о форме проведения праздника. Например, большинство сотрудников хотят оригинального праздника, не просто выпивать и закусывать в ресторане, хотят чего-то активного, веселого и чтобы все были вовлечены в процесс, многие хотят прийти на праздник со «вторыми половинами», а некоторые - с детьми... Не простая задачка, верно?

Как организовать процесс?

С такой задачей бывает трудно справиться одному организатору из числа сотрудников Компании, и даже если организовать внутри Компании мозговой штурм, бывает не просто найти решение, удовлетворяющее всем запросам...

В этом случае рекомендуем обратиться к внешним организаторам праздников. Сейчас на рынке event-услуг работает очень много компаний, организующих праздники. Можно предположить, что у них большой и богатый опыт в смысле оригинальных идей и их воплощения в жизнь, и они, взяв на себя основную часть забот по организации, сделают все на высшем уровне, и ваш праздник будет незабываемым...

Но не всегда сотрудничество с event-компанией дает ожидаемый результат.

Все дело в выборе провайдера. К этому вопросу нужно подходить очень внимательно, ведь от этого зависит, каким будет ваш праздник. Если вы приняли решение о том, что ваш праздник будет более активным, чем просто посиделки за праздничным столом - стоит выбирать компании, которые профессионально занимаются организацией именно активных программ, они и посиделки вам организуют без проблем. А вот компания, которая «собаку съела» на проведении традиционных праздников (в ресторане с артистами) не всегда хорошо справится с организацией тимбилдинга. Таким образом, выбираем в празднике самую важную и сложную часть, и под нее находим провайдера. В качестве предоставляемых услуг этого провайдера тоже необходимо убедиться. Но как это сделать? Ведь услуги нельзя «потрогать» заранее (в отличие от товара) и понять, качественная услуга у этого провайдера или не совсем. В этом случае хорошо работает «сарафанное радио» или по другому - отзывы. Найдите людей и организации, которые уже пользовались услугами этого провайдера и попросите их дать отзыв об их работе. Из нескольких отзывов можно получить вполне отражающую действительность «картинку», и только после этого можно принимать решение о сотрудничестве. Обратите также внимание на Договор - всё должно быть максимально прописано и отражать реальные договоренности - что, где, когда, каким образом происходит и т.д. Чем больше вопросов и мелких деталей освещено в договоре - тем лучше.

Ну вот, провайдера выбрали, максимально детальный Договор заключили... Можно выдохнуть?

Предполагая ваше желание услышать «да», смело говорю: «Нет!»

Очень важная работа по организации корпоративного мероприятия - его внутренний пиар!

Что такое внутренний пиар мероприятия?

Теперь вы понимаете, какое у вас должно получиться мероприятие, для кого оно, из чего состоит, какие цели преследует и какие задачи решает. Но об этом знаете только вы, компания-провайдер и, возможно, руководитель, который подписывал Договор.

Очень часто сотрудники не владеют информацией - куда и зачем они едут до момента прибытия на место проведения мероприятия, правильно ли это?

Чем руководствуются менеджеры компании в организации такого мероприятия?

Я считаю, что неправильно не сообщать сотрудникам заранее о формате мероприятия. Более того, было бы совсем не лишним заранее (за 1-2 месяца) начинать готовить сотрудников к предстоящему мероприятию, проводить презентации праздника, чтобы у сотрудников появилось желание пойти на мероприятие и согласовать свои личные планы.

Еще один важный вопрос, который рождает массу споров — принуждать ли сотрудников к походам на корпоративные мероприятия?

Наш ответ однозначен — никогда! Насилие (ни в каком виде) в партнерских отношениях между работником и работодателем неприемлемо. А как все мы помним, крепостного права и рабства у нас в стране нет. Так что же делать? Мотивировать!

Сотрудникам нужно правильно и очень заранее презентовать проект праздника, ответить на все вопросы, заинтересовать, увлечь. Здесь очень важна системность подхода. Если мероприятия в Компании проводятся системно - это очень помогает, ведь, если прошлое мероприятие прошло успешно и сотрудники, посетившие его, рассказывают другим, как было здорово, то на следующем мероприятии людей будет больше. Сотрудники будут интересоваться программой и составляющими, вникать в нюансы, чтобы принять решение «идти - не идти, интересно - не интересно», а ваша задача - постепенно убедить сотрудников, что ваши мероприятия всегда проходят интересно и хорошо. Тогда, при появлении первой информации в Компании о том, что скоро будет корпоративный праздник, у вас будет очередь стоять из желающих записаться в список участников, и вопросы о том, что именно будет происходить на празднике, при таком уровне доверия уже почти не будут возникать.

Таким образом, мы подобрались к следующему шагу. Необходимо составить список желающих присутствовать на мероприятии.

Составляем список

Я это делала просто. Вывешивала в самом часто посещаемом сотрудниками месте - столовой - чистый лист с заголовком «Список на мероприятие такое-то тогда-то» и привязывала ручку. Все желающие участвовать сами вписывали туда свою фамилию и имя. Также важно указать, до какого времени список будет висеть, а когда список закрывается; и желающие смогут попасть на мероприятие после закрытия списка только вместо кого-то (если кто-то вдруг откажется в силу разных обстоятельств).

Есть еще один нюанс. А как обеспечить явку всех записавшихся? Чтобы не получилось так — записалось 100 человек, а реально пришло 70? Чтобы Компания зря не тратила деньги на тех 30, которые не пришли?

Я в своей практике работы HR-менеджером поступала так:

не можешь идти - сообщи заранее (указывала конечную дату принятия решения);

найди себе замену (после закрытия списка);

частичная оплата праздника сотрудниками (например, 70% — Компания, 30% — сотрудник) - чтобы личный взнос мотивировал к посещению, а в случае «прогула» компенсировал хоть как-то издержки.

Не стоит требовать с сотрудников 100% оплаты праздников.

Хотя я знаю примеры праздников со 100% добровольной оплатой сотрудниками. Уровень корпоративной культуры оказался таков, что, когда в связи с кризисом у Компании не оказалось денег на подобные мероприятия, сотрудники от праздника решили не отказываться и провели его «за свой счет».

Не стоит проводить праздники в законные выходные. На мой взгляд, лучшим способом будет частично сократить рабочий день для тех, кто идет на праздник, чтобы лишь немного занять праздником вечернее личное время сотрудников. При этом не идущие на праздник работают полный рабочий день, и производство не останавливается.

И вот он - праздник

Внутренний организатор должен во всё внимательно вникнуть, всё прописать и всё четко подготовить. Чтобы ничего не забыть, я мысленно представляла себе хронологию уже самого дня праздника. Таким образом «вспоминались» многие важные нюансы. Максимально подробно постарайтесь представить себе день праздника - и все записать, чтобы ничего не забыть. Составьте список - что нужно сделать, отмечайте сделанное и никогда не выезжайте на мероприятие, не посмотрев в этот листочек - за 3 дня, за 1 день и непосредственно перед выходом к автобусу.

Обязательно нужно перед праздником дать сотрудникам самую полную информацию о мероприятии, рассказать, как одеваться, как доехать и т.д.

Некоторые руководители любят делать «сюрпризы» своим сотрудникам, вывозя их на мероприятие в лес, не предупреждая об этом. В этом нет ничего прекрасного! Люди приезжают в юбках, на каблуках и т.д., чувствуют себя при этом некомфортно и ни о какой лояльности к Компании речь не идет.

Важно проконтролировать прибытие участников своевременно к месту начала мероприятия.

И не менее важно - организовать и проконтролировать зависящий от вас процесс так, чтобы всё запланированное четко «случалось» в указанное в договоре время. Когда праздник состоит из многих составляющих, нужно, чтобы каждая «скрипка» вступала вовремя и играла заранее обговоренную «партию», только тогда «оркестр» выступит «на ура"!

Если внутренний организатор берет на себя часть необходимых услуг из общего праздника (часть услуг оказывает провайдер, а часть услуг организовывает сама Компания в лице внутренних организаторов, например - закупка напитков, заказ автобуса, закупка подарков и т.д.) — необходимо очень ответственно к этому подойти, ведь от ваших действий зависит весь исход праздника.

Если в празднике задействованы артисты, заказана база, фейерверк и т.д. — все это часто делают разные подрядчики, с ними заключаются отдельные договоры, в которых указано время выступления (аренды базы), а в день у них может быть несколько выступлений (заказов), поэтому любая задержка может «сорвать» одно или несколько выступлений и задуманный праздник от этого только проиграет. Кроме того, у них может быть повременная оплата и прочие нюансы.

Чем из большего количества разнообразных услуг составлена программа, тем больше вашего внимания требуется для соблюдения повременной программы.

Важно также своевременно оплатить услуги провайдеров, ведь от даты оплаты тоже зависит качество вашего будущего мероприятия; заранее сделайте необходимые закупки.

Обговорите с потенциальными участниками, что все с собой непременно берут хорошее настроение. У тех, у кого оно не очень хорошее в данный момент - пусть тоже берут, почти всегда на хорошем празднике настроение улучшается, и люди забывают свои проблемы. И очень важно привить в Компании привычку активности и позитивности.

Участникам (а тем более - внутреннему организатору) следует соблюдать меру в употреблении спиртных напитков во время банкета, все-таки корпоративный праздник - это рабочее мероприятие, хоть и неформальное. Если не знаете меры или не можете себя контролировать — лучше вообще не пейте, веселиться можно и без возлияний.

Если запланирована активная часть праздника в виде тимбилдинга — не стоит его совмещать со спиртным (это может быть травмоопасно, в состоянии даже легкого опьянения сложнее понять задачу и коллег, договориться, выполнить ее в указанное время и по озвученным правилам, и результат обучения в таком случае значительно снижается).

Стоит ли совмещать обучение и отдых?

Да! Только есть правила, которые позволяют сделать эффективно.

Нельзя сообщать сотрудникам, что вы едете на тренинг (обучение), а в результате проводить только развлечения и банкет (отдых).

Или наоборот — говорить, что едете отдыхать, а на самом деле организаторами заказывается тренинг. В итоге люди настраиваются на одно, а получают другое, следовательно ожидания не оправдываются и оценка праздника значительно снижается.

Так как же правильно совместить отдых и обучение?

Праздник надо разделить на блоки (и об этом заранее сообщить сотрудникам):

обучающий блок (тимбилдинг, во время которого мы будем обучаться эффективно взаимодействовать с коллегами);

банкетный блок (после обучения с развлекательной программой и небольшим количеством спиртного).

На мой взгляд, наиболее эффективный праздник со всех сторон (и для решения задач руководителя и для удовлетворения желаний сотрудников) - это праздник «обучение + развлечения».

Ибо праздник, состоящий только из банкетной части, менее результативен и интересен, а иногда и несет вред Компании.

Праздник в виде только обучающего блока также распространен в последнее время - он исключает негативные последствия неумеренности, можно ограничиться лишь недолгим фуршетом после активной части (обучающего блока) или вовсе исключить фуршет.

А между тем, корпоративные праздники являются индикаторами развитости корпоративной культуры и в целом успешности организации.

Если на ваши праздники люди с удовольствием ходят на ваши праздники и мероприятия проходят регулярно и эффективно - это говорит об эффективности работы всей компании:

компания хорошо зарабатывает и может тратить деньги на праздники;

у компании много хороших информационных поводов;

отдел персонала работает эффективно, правильно подбирает сотрудников, работает с ними (адаптирует, обучает, сопровождает праздники, сотрудникам комфортно в организации и они работают с удовольствием и с полной отдачей и т.д.);

у руководителей и работников взаимовыгодное и приятное партнерское сотрудничество.

Обязательно у праздника должно быть четкое начало и финал.

Праздник закончился, работа продолжается

Но с окончанием самого праздника не заканчивается работа по его организации.

Ни в коем случае нельзя забыть о подведении итогов после мероприятия, сборе отзывов и их анализе, постпраздничном пиаре события, работе над ошибками, подписании актов, составлении финансовой отчетности.

К сожалению, навык организации хороших мероприятий оттачивается годами, возможно, мои наработки ускорят ваш процесс. Ну и в качестве резюме, предлагаю вашему вниманию -

Краткий план организации корпоративного мероприятия (20 шагов к успешному мероприятию):

1. Сформулировать цель мероприятия (если Вы не можете этого сделать — не проводите мероприятие).

2. Исходя из цели нужно прописать задачи, в числе которых может быть и сама организация праздника; и задачи, которые этот праздник может решить.

3. Выявить целевую аудиторию для проведения праздника.

4. Найти подходящий информационный повод для праздника.

5. Выбрать (назначить) ответственного за организацию праздника внутри Компании.

6. Найти идею для нашего мероприятия (например, масленица, пейнтбол, лыжная гонка и т.д. это можно делать совместно с провайдером event-услуг, желательно провести анкетирование сотрудников).

7. Выбрать провайдера праздничных услуг (в случае необходимости).

8. Заключить подробнейший договор с провайдером.

9. Провести внутренний пиар мероприятия («соблазнить» сотрудников прийти на мероприятие, желательно за 1-2 месяца до его начала).

10. Составить список желающих присутствовать на мероприятии.

11. Замотивировать потенциальных участников (в соответствии со списком) прибыть на мероприятие.

12. Со стороны внутреннего организатора - всё максимально тщательно подготовить (и прописать - это помогает в организации) - самостоятельные услуги, закуп спиртного, подарков и т.д.

13. Тщательно проинструктировать каждого потенциального участника о предстоящем мероприятии и обговорить все детали, ответить на все вопросы, дать всю необходимую информацию.

14. Обеспечить своевременное прибытие участников на место проведения мероприятия, а также зависящие от вас услуги в четком соответствии со временем, указанным в договоре.

15. Максимально активно и позитивно участвовать в праздничных мероприятиях.

16. Внутреннему организатору произвести все контрольные действия по организации трансфера участников с места проведения мероприятия, а также - дополнительные необходимые действия для завершения мероприятия (сбор участников, проверить и забрать оставшиеся вещи и т.д.).

17. Подписать Акты выполненных услуг с провайдерами. В случае предоставления некачественных услуг - написать и отправить Претензию, чтобы вернуть часть средств.

18. Составить по проведенному мероприятию финансовые отчеты, которые приняты в вашей Компании.

19. Собрать у участников отзывы о мероприятии. Разместить новость о мероприятии, фото и отзывы на корпоративном портале, или другим способом рассказать всем сотрудникам о прошедшем празднике.

20. Провести анализ проведенного мероприятия и работу над ошибками.

К сожалению, на следующий день после праздника невозможно отследить достижения всех целей, а тем более - просчитать финансовый результат вложений, но по косвенным признакам можно понять, эффективен ли праздник в вашей Компании.

Мы (Школа-студия системного командообразования «Колесо») желаем вам исключительно хороших праздников, успешности Компании и благополучия сотрудникам!

Ведь мы знаем, что сделать счастливыми конечных потребителей могут только счастливые сотрудники!